QJENIMOまず、近藤様のサロンについて教えてください。

北海道北見市で「SELF CLEAR」というサロンを運営しています。最初はセルフ脱毛をメインに始めたんですけど、今はスタッフもいて、スタッフによる施術も行っています。

セルフとスタッフ施術の両方ができるサロンで、脱毛がメインです。ほかにフォトフェイシャル、痩身、ハーブピーリングなどのフェイシャルメニューも扱っています。

QJENIMOサロンはどのくらい続けていらっしゃいますか？

もうすぐ5年くらいですね。美容業界全体でいうと9年になると思います。以前は別のサロンを手伝う形で経験を積んで、そこからノウハウを得て自分のサロンを始めました。

セルフだけではなく、今はスタッフ施術も行っています。両方に使える機械が必要でした。

QJENIMOESSENT Premiumを導入しようと思ったきっかけは何だったのでしょうか？

もともと使っていた脱毛機が年数も経ってきたので、「そろそろ入れ替えたいな」と思ったのがきっかけです。どうせ入れ替えるなら最新のものを探そうと思って、いろいろ検索しました。

QJENIMOかなり比較されたのでしょうか？

そうですね。10社まではいかないかもしれないですけど、そのくらいは見ています。いろいろな他社さんの脱毛機を比較して、その中でJENIMOさんが一番いいのかなと思って問い合わせました。

買い替えるなら最新のものを。約10社くらい見て、その中でESSENT Premiumを選びました。

買い替えや新規導入の全体像については、失敗しない業務用脱毛機の選び方もあわせてご覧ください。

QJENIMO約10社を見る中で、特に重視していた条件は何でしたか？

うちのサロンの特色でもあるんですけど、セルフもあってスタッフ施術もあるので、両方できる機械が前提でした。

セルフの場合は、お客様自身が操作できないといけないですよね。だから、機械の操作が簡単かどうかはかなり重要視していました。

一方でスタッフが施術するときには、出力や設定をしっかり使える必要もあります。セルフとプロ施術の両方に対応しやすいマシンは、探してみると意外と少ないと感じました。

セルフのお客様自身が簡単に操作できて、スタッフ施術でもしっかり使える。その両方が前提でした。

QJENIMO導入前に一番不安だったことは何でしたか？

北海道にいるので、実機を見る機会がほとんどなかったことですね。ネットの情報やZoomで話を聞いて決めるしかないので、手元に来てから「思っていたのと違った」となるのが一番不安でした。

QJENIMOオンラインでの説明は、その不安解消につながりましたか？

そうですね。JENIMOさんが一番、実際の機械をしっかり見せてもらえたと思います。Zoomで細かい画面まで見せてもらえたので、使うイメージが一番つきやすかったです。そこは決め手になりました。

北海道で実機を見られない中、Zoomで細かい操作画面まで見せてもらえた。一番イメージしやすかったです。

QJENIMOコストや機能面では、どのような違いを感じましたか？

今まではタワー型しか考えていなかったんですけど、ESSENT Premiumは卓上型なので、コストがすごく下がりました。

最初は「卓上になったら機能も下がるのかな」という懸念もありました。でも実際に導入してみると、そこまで感じない。むしろ性能は上がったんじゃないかと思っています。

コストは下がったのに、効果や使い勝手が上がったと感じられたことは、大きなメリットでした。

卓上型になってコストはすごく下がった。でも機能は下がったと感じない。むしろ上がったと思っています。

QJENIMO以前の機械は、どのようなコスト感でしたか？

以前はリースで、月に5〜6万円くらい払っていました。それがずっと続くような形だったので。

今回のESSENT Premiumは購入で導入したので、今の機械なら回収の見通しも立てやすいと思っています。毎月ずっと同じリース料が出ていく形ではないのは大きいですね。

以前は月5〜6万円ほどのリースが続いていました。今の機械なら、購入して比較的早くペイできるイメージがあります。

QJENIMO最終的にJENIMOを選んだ決め手を挙げるとしたら？

一番は、導入までのスピード感が早かったことですね。問い合わせしてから導入まで、たぶん2週間もかかっていないと思います。1週間ちょっとくらいでした。

買い替えは、今ある機械の状態や店舗のスケジュールもあるので、決めたら早く切り替えたい場合があります。問い合わせから納品までの流れがスムーズだったことはすごく助かりました。

問い合わせから導入まで1週間ちょっと。スピード感のある対応は、決め手の一つでした。

QJENIMO機能面で、もう一つ決め手になったものはありますか？

11スキンメソッドですね。もともとの機械にもフォトフェイシャルはありましたが、ESSENT Premiumの詳細を見るとさらに細かい施術ができる。

脱毛とフォトが付いている機械自体は他社にもあります。でも、その中でフェイシャルの選択肢がさらに広いというところは、お客様にとってメリットが大きいと思いました。

既存の脱毛顧客に加えて、フェイシャルや肌管理の提案を広げられることは、複合機を導入する大きな価値の一つです。

脱毛＋フォトは他にもある。でも11スキンメソッドで、さらに細かい施術ができるところが決め手でした。

QJENIMO実際に使い始めて、お客様の反応はいかがですか？

セルフのお客様は、前の機械と比較できるんですよね。機械が変わったことで、「明らかにパワーが上がった」と言ってくださいます。

出力を上げやすくなったことを、お客様自身も体感しているんだと思います。スタッフ施術でも、冷却がしっかりしているので、以前の感覚より出力を上げて施術しやすいと感じています。

セルフのお客様からも”明らかにパワーが上がった”と言ってもらえています。

強い冷却があるから、出力とのバランスを取りやすい

QJENIMO冷却についてはどう感じていますか？

冷却効果はすごく強いと思います。スタッフ施術でも、今までの感覚より出力を上げられる場面があります。

脱毛機では、単純に出力だけを見るのではなく、お客様が施術を受けやすい冷却とのバランスが重要です。ESSENT Premiumではその両立を感じているといいます。

冷却が強いので、スタッフ施術でも出力を上げやすい。お客様自身もその違いを感じています。

QJENIMO導入して良かったことを、もう一つ挙げるとしたら？

卓上型なのにこれだけパワーが出せることですね。以前はタワー型だったので、ESSENT Premiumに変えてサロンのスペースがかなり広くなりました。

美容機器は性能だけでなく、店舗内でどれだけスペースを使うかも運営上の重要なポイントです。特に複数メニューを提供する店舗では、限られた施術スペースを有効活用できることが、新しいメニュー追加や動線改善にもつながります。

卓上型なのにこのパワー。以前よりサロンのスペースがかなり広くなりました。

「この金額でこの性能」。約10社比較した近藤様が感じた費用対効果

QJENIMO導入前の自分に声をかけるとしたら、どんなことを伝えたいですか？

やっぱり「この金額でどれくらい効果が出るのか」は気になると思います。

でもESSENT Premiumは、この金額でこれだけの性能があるというのは最初驚きました。個人的な感覚ですけど、300〜400万円クラスの機械を買ったような感覚があります。

だから、費用対効果はすごく良いと思っています。

この金額でこれだけの性能があるのは驚きました。300〜400万円クラスの機械を買えたような感覚です。

美容業界9年・約10社比較の近藤様から、導入を検討している方へ

近藤様の機械選びで印象的なのは、単に「安い」「高出力」という一つの数字だけで判断していないことです。

セルフで扱える操作性、スタッフ施術での出力、強い冷却、フェイシャル機能、店舗スペース、オンラインでの説明、納品スピード、そして購入後の回収イメージまで、実際の店舗運営に必要な条件を約10社の比較の中で確認しています。

北海道のように実機を簡単に見に行けない地域であっても、Zoomで操作画面まで確認し、導入後のイメージを具体化できたことも安心材料になりました。

これから買い替えや新規導入を検討する際は、カタログ上のスペックだけではなく、「自分の店舗で誰がどう使うのか」「何年使ったときにどんなコストになるのか」まで考えて比較することが重要です。

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