美容業界約10年・6社を比較したオーナーが
ESSENT Premiumを選んだ理由
私のサロンは“一人ひとりのお悩みに合わせる”のがコンセプト。11種類のフィルターがあるESSENT Premiumは、そのコンセプトにぴったりでした。
ルミナスワンビューティーサロン／福岡県久留米市・脱毛／フェイシャル／リンパドレナージュ
オーナー 案納様
福岡県久留米市で「ルミナスワンビューティーサロン」を運営されている案納様。
脱毛・フェイシャル・リンパドレナージュを提供し、「都度払いで通いやすく、一人ひとりのお悩みに合わせられるサロン」を目指して開業されました。
案納様は、脱毛サロンで約5年、フェイシャルや化粧品販売を含めると美容業界で約10年の経験を持つオーナーです。長く現場を経験したからこそ、独立時のマシン選びでは「なんとなく有名だから」ではなく、自分のサロンコンセプトに本当に合うかどうかを重視しました。
検討した業務用脱毛機は約6社。痛みと効果、ランニングコスト、フェイシャル機能、サポート、担当者との相性まで実際に比較し、最終的に選んだのがJENIMOのESSENT Premiumです。
決め手になったのは、11種類のフィルターでお客様ごとに異なる肌悩みへ細かく提案できること。そして「購入したら終わり」ではなく、その後も相談できるサポートでした。
今回は、美容業界約10年の案納様が、6社を比較してESSENT Premiumを選んだ理由、導入前に感じていた不安、実際のお客様の反応、競合との差別化、サポートへの評価まで、率直にお話しいただきました。
| サロン名 | ルミナスワンビューティーサロン |
|---|---|
| 所在地 | 福岡県久留米市 |
| オーナー | 案納様 |
| 美容業界経験 | 約10年（脱毛サロン約5年ほか） |
| 主なメニュー | 脱毛／フェイシャル／リンパドレナージュ |
| サロンコンセプト | 都度払いで通いやすく、一人ひとりのお悩みに合わせた提案 |
| 導入機種 | ESSENT Premium |
| 導入前比較 | 約6社の業務用脱毛機を比較・デモを体験 |
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POINT 01
美容業界約10年・脱毛経験5年の現場経験をもとに6社を比較
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POINT 02
「一人ひとりの悩みに合わせる」サロンコンセプトと11種類のフィルターが一致
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POINT 03
冷却性能と施術体感を実際のデモで確認。娘様も「これにしなよ」と後押し
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POINT 04
低ランニングコストと質問へのスピード・的確さ・丁寧さ、開業後も続くサポートを評価
- 課題
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- 美容業界での長い経験があるからこそ、独立時のマシン選びで「なんとなく有名だから」で決めたくない
- 以前のサロンの光フェイシャルは基本的にワンパターンで、お客様一人ひとりのお悩みに合わせにくい
- 新規開業のため、機械代・ランニングコスト・開業後の運用まで見通しを立てたい
- 機械そのものだけでなく、長く付き合える会社かどうかを見極めたい
- 解決
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- 約6社を比較し、痛み・効果・フェイシャル機能・サポートまで実際にデモで確認したうえで選定
- ESSENT Premiumの11種類のフィルターで、お客様ごとに異なる肌悩みへ細かく提案できるようになった
- ショット単価が低く、導入後のランニングコストと運用イメージまで導入前に具体化できた
- 問い合わせ段階から感じたスピード・的確さ・丁寧さ、購入後も続く相談体制で「そこから始まり」と思える安心感
美容業界約10年。脱毛サロン5年の経験を経て、自分のサロンを開業
まず、案納様のこれまでのご経験とサロンについて教えてください。
福岡県久留米市で「ルミナスワンビューティーサロン」を運営しています。都度払いで通いやすいサロンを目指して、脱毛とフェイシャル、リンパドレナージュをメニューにしています。
美容業界には長く携わっていて、脱毛サロンでは約5年働きました。その前後で化粧品の美容部員やフェイシャルにも関わってきたので、全部合わせると美容業界は10年近いと思います。
長く美容の現場を経験されて、今回独立されたのですね。
はい。美容が好きで、これまでの経験を活かして自分のお店を持ちたいと思って開業しました。
脱毛サロンで約5年。美容部員なども含めると、美容業界は10年近くになります。
InstagramでJENIMOを知り、業務用脱毛機は約6社を比較
ESSENT Premiumを知ったきっかけは何でしたか？
Instagramです。JENIMOさんの投稿を見たのがきっかけで、そこから問い合わせをして、詳しく話を聞いていきました。
マシン選びではかなり比較されたそうですね。
そうですね。絶対にこだわった脱毛機を選びたかったので、6社くらい比較しました。実際にデモも受けて、それぞれの機械を見ました。
長く脱毛の現場を見てきた分、開業してから「やっぱり違う機械にすればよかった」とは思いたくなかったんです。なので、価格だけではなく、効果、痛み、フェイシャル機能、使い勝手、サポートまで含めてかなり比較しました。
絶対にこだわった脱毛機を選びたくて、6社くらい比較しました。
選定基準は「痛み・効果・サポート」。そしてサロンコンセプトとの一致
6社を比較する中で、何を一番重視していましたか？
痛みが少なくて効果があることはもちろんですけど、サポート面もすごく重視していました。
私のサロンは、一人ひとりのお悩みに合わせたサロンを目指しています。お客様って、同じフェイシャルでも悩みが全然違うじゃないですか。しわ、たるみ、くすみ、毛穴など、本当に一人ひとり違います。
ESSENT Premiumには、スキンメソッドのフィルターが11種類ある。そこを見たときに、「私のサロンコンセプトと、この機械のコンセプトが合うな」と思いました。
“一人ひとりのお悩みに合わせる”という自分のサロンと、11種類のフィルターという機械のコンセプトが合う。それが大きかったです。
以前のフェイシャルは“ワンパターン”。11種類のフィルターが差別化になった
これまで働いていたサロンの光フェイシャルとは、どのような違いを感じていますか？
以前のサロンにも光フェイシャルはありました。ただ、基本的には一定のワンパターンの光だったんです。
実際にカウンセリングすると、お客様のお悩みは本当にそれぞれ違います。だから、「あなたのお悩みにはこの光を使います」と説明できると、お客様にもすごく喜んでもらえます。
まだオープンして1カ月も経っていない時点でも、「1回でたるみの変化を感じた」「リフトアップした感じがする」と言ってくださるお客様がいました。
もちろん感じ方には個人差がありますが、少なくともお客様自身が“自分の悩みに合わせてもらっている”と感じられることは、サロンとして大きな価値だと思っています。
フェイシャルの差別化ができるので、“このサロンに通う意味”をつくりやすいと感じています。
新規のお客様から「こんなに痛くない脱毛は初めて」と言われた
実際に脱毛を受けたお客様の反応はいかがですか？
今来てくださっている方は、以前のサロンからついてきてくれたお客様ではなく、完全に新規のお客様です。
美容に慣れていて、いろいろなサロンを体験したことがある方も多いんですけど、ESSENT Premiumで施術したときに「こんなに痛くない脱毛は初めてです」と言われたことがありました。
冷却がしっかりしているので、施術を受けやすいという印象を持っていただけているのかなと思います。
そういう、美容サロンをいろいろ経験している新規のお客様に違いを感じてもらえるのは、導入して良かったと感じるところですね。
いろんなサロンを経験している新規のお客様から、“こんなに痛くない脱毛は初めて”と言っていただけました。
問い合わせ対応で感じた「スピード・的確さ・丁寧さ」
サポート面で印象に残っていることはありますか？
比較している段階から、細かい質問をたくさんしました。分からないことが多かったので、本当に細かいことまで聞いたと思います。
そのときJENIMOさんは、すぐ対応してくれて、スピードが早いだけではなく、回答が的確で丁寧でした。
私は機械そのものも大事ですけど、長く付き合う会社や人も大切だと思っています。だから、その対応はすごく印象に残りました。
スピード・的確さ・丁寧さ。この3つが合わさった対応だったので、すごく手厚いサポートだと感じました。
最後の決め手は「機械」と「人柄」。そして娘様の一押し
最終的にESSENT Premiumへ決めた“最後の一押し”は何でしたか？
もちろん機械がすごく気に入ったというのがあります。サロンコンセプトにもぴったりでした。
それに加えて、担当の方の人柄ですね。営業だけではなく、実際にサロン経営や現場のことも分かっているので、こちらの状況を相談しやすいと感じました。
あと、最後の一押しは娘です（笑）。娘自身も脱毛サロンに通った経験があって、一緒にデモにも連れて行きました。いろいろな機械を試した中で、ESSENT Premiumを受けたときに「痛くない。ママ、これにしなよ」と言ってくれて。
それも大きかったですね。
最後の一押しは娘でした。“痛くない。ママ、これにしなよ”って（笑）。
低ランニングコスト。導入後の見通しまで具体的にできた
ランニングコストについては、他社と比較してどうでしたか？
安いと思いました。ショット単価が低いので、長く使っていくうえでも安心感があります。
機械って、本体の価格だけを見てしまいがちですけど、実際には導入後にどれくらい消耗するのか、何年使えるのか、ランニングコストがどのくらいかかるのかも大事ですよね。
そのあたりを導入前に具体的に説明してもらえたので、開業後をイメージしやすかったです。
分からなかったランニングコストまで、導入後の見通しを立てて説明してもらえたので、開業後を想像しやすかったです。
ショット単価などの具体的な数値は、機種・時期によって変動する可能性があります。最新の仕様・料金は個別にお問い合わせください。
“購入して終わり”ではなく、「そこから始まり」と思える安心感
実際に導入して、率直に「JENIMOにして良かった」と思いますか？
めちゃくちゃ思います。
他にはない差別化できる機能があるということと、やっぱりサポート力ですね。
ただ購入して終わりではなくて、そこからまた始まりという感じで、安心して相談できます。
独立して一人でサロンを始めると、施術だけではなく、集客、メニュー、料金、機械の扱いなど、分からないことが次々出てきます。そんなときに相談できる相手がいることは、マシンのスペックと同じくらい大切だと感じています。
ただ購入して終わりじゃなくて、そこからまた始まり。安心して相談できるので、JENIMOにして良かったと思います。
6社比較した案納様から、業務用脱毛機を検討している方へ
最後に、今まさに複数の脱毛機を比較して迷っている方へメッセージをお願いします。
今はいろいろな脱毛機があるので、皆さん本当に比較されると思います。私も6社くらい比較しました。
その中で実際にESSENT Premiumを導入して、お客様の声も聞いて、サポートも受けてきました。
効果もサポートも、私は安心して使えています。迷っている方は、機械の性能だけではなくて、自分のサロンのコンセプトに合うか、導入した後も相談できる会社なのかまで見て選ぶといいと思います。
いろいろ比較した私だからこそ、機械だけではなく“導入後も相談できるか”まで見て選んでほしいと思います。
案納様は、美容業界約10年、脱毛サロン約5年の経験を持ち、独立にあたって約6社の業務用脱毛機を比較されました。
この事例から見えてくるのは、業務用脱毛機選びでは、単純な出力や本体価格だけでなく「自分のサロンが誰に、どんな価値を提供したいのか」と機械の特徴が一致していることが重要だという点です。
- サロンコンセプトと機械の機能が一致しているか
- 脱毛だけでなく、フェイシャルでも差別化できるか
- お客様が施術を受けやすい冷却・体感になっているか
- 本体価格だけでなくランニングコストまで比較できているか
- 導入前の質問にスピーディーかつ具体的に答えてもらえるか
- 開業後も運用や施術について相談できるメーカーか
新規開業では、開店前にすべての不安をゼロにすることはできません。だからこそ、「分からないことが出たときに相談できる環境」まで含めて設備を選ぶことが、開業後の安心につながります。
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ギャラリー
ESSENT Premiumの導入・サロン開業をご検討中の方へ
JENIMOでは、初めてエステ・脱毛サロンを開業する方から、既存サロンで脱毛や光フェイシャルを追加したい方まで、業務用美容機器の導入相談を受け付けています。
たとえば、次のような段階でも問題ありません。
- 複数メーカーを比較しているが、違いが分からなくなってきた
- 脱毛とフェイシャルを1台で展開したい
- お客様の肌悩みに合わせて細かく提案できるメニューを作りたい
- 初期費用・ランニングコストを含めて比較したい
- 新規開業なので、機械だけでなく運用面も相談したい
- 導入後まで長く相談できるメーカーを探している
業務用美容機器は、導入すること自体がゴールではありません。サロンコンセプトとの一致、導入後の運用、お客様への提案までを見据えて選ぶことが、開業後の安心につながります。
「どの業務用脱毛機を選べばいいか分からない」「自分のサロンに合う機械なのか一度相談したい」という段階でも問題ありません。まずはサロンのコンセプトや導入目的をお聞かせください。
