平素よりジェニモの美容機器をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、一部他社メーカーの営業担当者が、当社および当社製品に関して事実と異なる情報をまとめた資料を使用し、営業活動を行っているとの報告を受けました。
これにより、当社に対する不安や不信感を煽られ、お取引やご検討を取りやめられるお客様もいらっしゃるようです。

当社といたしましては、このような虚偽情報を用いた営業活動は、美容業界全体の健全な発展を阻害する行為であると考えております。
現在、当社の顧問弁護士等とも連携し、必要に応じてしかるべき対応を検討しているところです。

■ 当社としてお伝えしたいこと

1. ■ 当社製品の品質・安全性
   当社の美容機器は、これまで多くのお客様から高い評価をいただいております。
   すべての製品は厳格な品質管理を経ており、安全性や機能性に関しては、業界基準に加えて当社独自の基準を満たすよう努めております。
   もしご不明点やご不安がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。


2. ■ 虚偽情報に惑わされないために
   特定のメーカーや販売代理店が提供する情報が事実と異なる場合、お客様の正しいご判断を妨げる可能性があります。
   美容機器の導入や購入に際しては、公式サイトや正規代理店から提供される情報をご参照いただくとともに、複数の情報源を確認し、疑問点を直接メーカーに問い合わせることをおすすめいたします。


3. ■ 業界全体の健全な発展のために
   美容業界は、お客様の美と健康を支える大切な存在です。
   虚偽や誇大表現による営業は、一時的な利益を狙ったものであっても、結果的にはお客様と業界全体の信頼を損ねることにつながります。
   業界に携わるすべての企業が、正確な情報を基に誠実な営業活動を行うことが望ましいと当社は考えております。

当社としては、引き続き正確かつ誠実な情報提供に努めるとともに、皆様にご安心いただける製品づくりとサービス提供を追求してまいります。
万が一、他社より当社製品に関して不審な説明や資料を受け取られた際には、どうかお気軽に当社へお問い合わせください。

今後ともジェニモをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。