株式会社ディファレント製脱毛機・美容機器をご購入のお客様へのお知らせ
公開日: 2024年6月29日
最終更新日: 2024年7月2日
株式会社ディファレント製の脱毛機および美容機器(D-CUBE、D-special、D-AQUA、D-AQUA pro、D-impact、D-shot、D-shine)をご購入いただいたお客様へ重要なお知らせです。
株式会社ディファレントの倒産に伴い、これらの機器に対するメンテナンスやサポートを受けられなくなったお客様のために、弊社が株式会社ディファレントに代わりメンテナンスサポート業務を行っております。
↑電源の基盤交換・ランプ交換等、様々な修理に対応しております。
【サポート内容】
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脱毛機本体の修理・メンテナンス
弊社の自社エンジニアが国内で修理を行うため、迅速かつ丁寧に対応いたします。
すでに多数の修理お問い合わせをいただいており、豊富な実績がございますのでご安心ください。 -
修理に必要な部品提供
修理に必要な部品は可能な限り原価で対応いたします。
お客様の負担を最小限に抑えながら、高品質な修理をいたします。 -
お見積もりのご提供
動画や写真をお送りいただければ、大まかなお見積もりを迅速にお出しすることができます。
修理の必要性や費用感を事前にご確認いただけます。
修理後に高額な費用を請求してくる業者さんも多く見られますので、一度ご相談ください。 -
オンライン修理サポート
オンラインでのサポートも行っております。
エンジニアが直接指示をしながら、お客様ご自身で簡単な修理を行うお手伝いをいたします。 -
ハンドピースのランプ交換
ハンドピースのランプ交換にも対応しておりますので、長期間安心してご使用いただけます。
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代替え機の提供
修理期間中、代替え機の発送も最短当日に可能です。
お客様の業務に支障をきたさないよう、迅速に対応いたします。 -
その他マシンの修理
脱毛機以外のマシンについても修理対応しております。
何かお困りごとがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
【サポート対象機器】
- ・D-CUBE
- ・D-special
- ・D-AQUA
- ・D-AQUA pro
- ・D-impact
- ・D-shot
- ・D-shine
さらに、以下の製品についてもサポートを提供しております。
- ・光脱毛機
- ・LED脱毛機
- ・フェイシャルマシン
- ・ハイフ機器
株式会社ディファレント製の脱毛機や美容機器をご使用中のお客様は、下記お問い合わせフォーム、公式LINEまたはお電話にてお気軽にご連絡ください。
迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、どうぞ安心してお任せください。